El costo del envío del premio correrá por el ganador en cuestión. Dicha entrega será en un plazo razonable que no excederá los treinta (30) días. A la entrega del premio el ganador firmará una hoja de aceptación por dicho premio el cual le será provisto por el promotor o courier. Será requisito para la entrega del premio dicha firma mencionada anteriormente. Toda y cualquier obligación de los promotores del sorteo para con el ganador del premio cesará y quedará totalmente satisfecha al momento de la entrega del premio. Al entregar el premio, se le entregará los documentos de garantía ofrecidos por el manufacturero del producto, de ser aplicable.
BlackyLucky no será responsable por direcciones incompletas o erróneas provistas por el cliente, por paquetes perdidos o robados, por retrasos o cualquier daño al producto o su empaque causados por el clima, el manejo del servicio postal, o durante el proceso de entrega. BlackyLucky no será responsable por el fiel y estricto cumplimiento de fechas de envío y no vendrá obligada a ninguna garantía a esos efectos. Retrasos y circunstancias espaciales sobre las que BlackyLucky tenga conocimiento, se anunciaran de conformidad.
Sugerimos que revise y confirme la dirección que ha colocado para la entrega. Los pedidos realizados en línea comienzan a procesarse casi de inmediato en nuestro sistema para garantizar el cumplimiento del pedido y el tiempo de envío. Si se debe cambiar la dirección de entrega, su pedido deberá cancelarse y luego reemplazarse. Si usted identifica un error inmediatamente completa la transacción, escríbanos a contacto@blackylucky.com.
Las entregas se pueden realizar entre las 7:00 am y las 8:00 pm en días hábiles. A veces, la empresa de entrega le proporcionará una ventana de tiempo aproximada. La empresa de entrega hará todo lo posible para entregar dentro de la ventana de tiempo proporcionada.
Ordenes devueltas a nuestras oficinas por errores en la dirección colocada por el cliente, conllevaran un cargo adicional por reenvío. El cargo podrá variar conforme al peso del paquete. Usted debe estar presente para recibir la mercancía en la dirección que proporcione. En ningún caso BlackyLucky asumirá cargos por envió o reenvío.
